青海草原：官网下单后会有邮件通知，点邮件里的链接能看到官网物流状态。但转运的话，主要还得靠转运公司系统追踪，等包裹到仓库会有提醒。你可以两边都看看，一般转运更新更及时。

兔小白会吐槽：官网支持Visa、MasterCard、American Express这些，国内工行、招行、中行双币卡也有人成功过。PayPal没明确说支持，我用信用卡付的倒是一次过，你可以试试看，砍单的话换个方式

晚安公主殿下：Swarovski美国官网不支持直邮，只能走转运，而且满150美金免美国境内运费。我试过用国卡加转运地址下单，没被砍单，但建议别用太热门的转运仓，容易触发风控。如果担心，可以试试美国paypal付款，

lesshao：退货流程还算简单，收到货14天内联系客服申请退货就行。不过要自己承担国际运费寄回，建议先问问客服具体地址和注意事项，别自己瞎折腾。

女性百科问答：新手可以关注经典款，比如跳动的心系列和天鹅系列，经常有折扣。还有小件饰品像耳钉、手链，价格友好。多留意官网的促销活动，有时候有额外折扣，挺划算的。

清心淼：官网本身不提供丢件险，破损赔付也得看转运公司政策。建议下单时选有保险的转运服务，或者收货时录开箱视频，万一出问题也好跟转运客服battle。我一般会加个保险，图个安心。

妍JJyan：我买过两次，官网目前只支持Visa、MasterCard、American Express这些信用卡，PayPal和支付宝都没法用。不过国内工行、招行、中行的双币信用卡都能正常支付，我用招行的就成功了

小咖蛋蛋：可以看看官网的耳钉和小挂件，价格多在30-50刀区间，凑起来刚好过线。或者约上朋友一起拼单，分摊运费也划算。注意别为了凑单硬买不喜欢的，转运费其实也没那么吓人。

小小的切糕…：下单后15分钟内可以取消，超过这个时间就不行了。建议你赶紧去订单页面看看有没有取消按钮，或者直接联系客服试试，但别抱太大希望，时间很紧。

Bekki：官网目前主要是英文界面，没有中文客服。不过下单流程不算复杂，跟着攻略一步步来就行。要是遇到问题可以发邮件联系客服，用翻译软件沟通也够用。实在担心的话，可以先把商品加购物车熟悉下流程，再正式下单。